About this app
Aumentar la lealtad y recomendación es clave para mejorar los ingresos de las empresas, ya que se reduce la pérdida de clientes, se reducen los gastos en el proceso de captación, y a su vez aumenta la posibilidad de realizar estrategias de cross y up selling, así como de atraer nuevos clientes. Conocer lo que piensan y sienten nuestros clientes es clave en una estrategia de Customer Experience, para esto diseñamos el software Xcustomer360app que nos permite: - Medición en tiempo real y de manera permanente. La voz del cliente más cerca que nunca. - NPS y encuestas con resultados y alertas en línea. - Gestión de reclamos y sugerencias en línea. - Cliente incógnito (mystery shopper), observación y cualquier tipo de check list con resultados en línea y envío de tareas inmediatas ante hallazgos negativos. - Employee Experience: mediciones internas. - Panel de indicadores en tiempo real (dashboard) personalizado y segmentado
Latest release
What’s New
- Mejoras en la selección múltiple de archivos - Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
Audience growth
Ratings growth
Baseline captured. Growth appears after the crawler observes a changed rating count.
Momentum comes from crawler snapshots for the tracked storefront. “Viral growth signal” means unusually fast recent rating gains; it is an indicator, not download data.
Price tracking
Price intelligence
First snapshot captured. The trend line starts after the next crawler price observation.
- First observed Aug 21, 2026 · 12:20 PM Free
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